תצוגות שמורות (Saved Views)
תצוגות שמורות הן אחד הפיצ'רים החזקים בטסקי - הן מאפשרות לשמור שילוב של פילטרים, עמודות, ומיון ולחזור אליו בלחיצה אחת. במקום להגדיר כל יום מחדש 'הראה לי רק לידים חמים של השבוע' - שומרים תצוגה ופותחים אותה מיד.
תצוגות שמורות הן אחד הפיצ'רים החזקים בטסקי - הן מאפשרות לשמור שילוב של פילטרים, עמודות, ומיון ולחזור אליו בלחיצה אחת. במקום להגדיר כל יום מחדש "הראה לי רק לידים חמים של השבוע" - שומרים תצוגה ופותחים אותה מיד.
1. תצוגות מובנות
המערכת מגיעה עם 4 תצוגות מוכנות מראש:
| תצוגה | מה מציגה |
|---|---|
| לידים חדשים | לידים בסטטוס "חדש", ממוינים לפי תאריך יצירה |
| סטטוסים לטיפול | כל הלידים שעדיין דורשים טיפול (סטטוסים פעילים) |
| לידים שהוספתי | רק הלידים שהמשתמש הנוכחי יצר |
| משוייכים עליי | רק לידים ששוייכו למשתמש הנוכחי |
2. יצירת תצוגה חדשה
- בדף הלידים, הגדירו את הפילטרים הרצויים (סטטוס, נציג, תאריך, מקור...).
- הגדירו את העמודות שרוצים שיופיעו (ניהול עמודות).
- הגדירו את המיון (לחיצה על כותרת עמודה).
- פתחו את תפריט התצוגות (בראש הסרגל).
- לחצו על "שמור תצוגה נוכחית" בתחתית הרשימה.
- הזינו שם לתצוגה.
- בחרו:
- פרטי - רק אתם תראו את התצוגה
- גלובלי - כל המשתמשים יראו את התצוגה
- אופציונלי: סמנו "הצמד לסרגל" כדי שתופיע ככפתור קיצור.
- שמרו.
💡 טיפ: תנו שמות ברורים - "לידים חמים השבוע", "פגישות השבוע הבא", "לידים של יוסי עד היום" - כך נציגים אחרים יבינו מיד על מה מדובר.
3. הצמדת תצוגות לסרגל
תצוגות שהוצמדו יופיעו ככפתורי קיצור בסרגל העליון - קליק אחד כדי לעבור אליהן.
בתפריט התצוגות, לחצו לחיצה ימנית על תצוגה → "הצמד לסרגל".
4. עמודות מותאמות לכל תצוגה
כל תצוגה יכולה לכלול עמודות שונות! למשל:
- תצוגה "שיווק" - עמודות: שם, מקור, קמפיין, מודעה, ציון AI
- תצוגה "מכירות" - עמודות: שם, טלפון, סטטוס, סה"כ רכישות, תאריך סגירה
- תצוגה "שירות" - עמודות: שם, טלפון, סטטוס פגישה, סה"כ פגישות
כשאתם בתצוגה ספציפית, שינויים בעמודות נשמרים רק עבורה. התצוגה המקורית לא משתנה.
ניהול עמודות - בחירת העמודות שיוצגו
בסרגל הכלים של טבלת הלידים יש כפתור "ניהול עמודות" (אייקון עמודות) שפותח חלון לבחירת אילו עמודות יוצגו בטבלה ובאיזה סדר:
- הצגה / הסתרה של כל עמודה לפי הצורך - מסמנים את העמודות הרצויות.
- הבחירה נשמרת לכל משתמש בנפרד - כל נציג יכול לבנות לעצמו תצוגת עמודות נוחה.
- ניתן להגדיר סט עמודות נפרד למובייל - כך שבטלפון תראו רק את העמודות החשובות.
- מנהל יכול לקבוע ברירת מחדל של עמודות לכל המערכת, ולסמן עמודות מסוימות כגלויות למנהל בלבד.
💡 טיפ: אם תסננו לפי עמודה שמוסתרת - היא תוצג אוטומטית כדי שתראו את ערכי הסינון.
5. ניהול תצוגות
לחיצה ימנית (או נקודות) על תצוגה בתפריט מציגה:
| פעולה | מה עושה |
|---|---|
| שינוי שם | עריכת שם התצוגה |
| הצמד / בטל הצמדה | הוספה / הסרה מסרגל הקיצורים |
| עמודות | עריכת רשימת העמודות בתצוגה |
| שנה קבוצה | ארגון תצוגות לפי קטגוריות (שיווק, מכירות...) |
| הגדר כברירת מחדל | התצוגה הזו תיפתח אוטומטית בכניסה לדף |
| הפוך לפרטי / גלובלי | שינוי זמינות לשאר המשתמשים |
| מחיקה | מחיקת התצוגה לצמיתות |
6. שיתוף תצוגה בקישור
אפשר לשתף תצוגה עם עמית באמצעות קישור:
- פתחו את התצוגה הרצויה.
- העתיקו את ה-URL מסרגל הכתובות.
- שלחו את הקישור.
- כשהעמית פותח את הקישור - מופיעה לו הצעה לשמור את התצוגה אצלו.
7. תצוגות עם תאריכים דינמיים
חשוב: תצוגות עם פילטרי תאריך משתמשות בתאריכים יחסיים - "היום", "השבוע", "החודש". כשפותחים את התצוגה - היא מתרעננת לתאריך הנוכחי.
דוגמה: תצוגה "לידים של השבוע" תמיד תציג את לידי השבוע הנוכחי, גם אם נשמרה לפני חודש.
דוגמאות תצוגות שימושיות
לנציגי מכירות:
- "הלידים שלי להיום" - משויכים עליי + תאריך חזרה היום
- "לידים חמים" - ציון AI > 70
- "ממתין להצעה" - סטטוס "הצעה נשלחה" + תאריך לפני 3 ימים
למנהלי מכירות:
- "פגישות השבוע" - יש פגישה + תאריך השבוע
- "לא שוייכו" - נציג = "לא משויך"
- "באיחור" - תאריך חזרה לפני היום
לשיווק:
- "קמפיין X - החודש" - קמפיין ספציפי + תאריך החודש
- "פייסבוק" - מקור = פייסבוק
- "התראות" - סטטוס "לא ענה" + תאריך לפני 7 ימים
שאלות נפוצות
ש: מה ההבדל בין תצוגה פרטית לגלובלית? ת: פרטית = רק אתם רואים. גלובלית = כל המשתמשים במערכת רואים. רק מנהלים יכולים ליצור תצוגות גלובליות.
ש: שיניתי עמודות בתצוגה ושמרתי - זה השפיע גם על תצוגות אחרות? ת: לא. כל תצוגה שומרת עמודות משלה.
ש: אפשר לייצא תצוגה לאקסל? ת: כן - בזמן שאתם בתצוגה, לחצו על כפתור ייצוא - הקובץ יכלול את העמודות של התצוגה.
ש: מחקתי תצוגה בטעות - אפשר לשחזר? ת: לא. מחיקה היא סופית. לכן כדאי לשאול לפני.
לתמיכה בוואטסאפ ותיאום הדרכה: 053-9472201