וואטסאפ רשמי - WhatsApp Business / Meta Cloud API
החיבור הרשמי של וואטסאפ למערכת TASKEY דרך ה-API של Meta - ערוץ מאושר ויציב עם תבניות מאושרות, ללא סיכון חסימה, לשליחה יזומה בהיקף משמעותי. זו החלופה הבטוחה לחיבור ה-QR הלא-רשמי.
בנוסף לחיבור בסריקת QR (הלא-רשמי, מבוסס Green API), TASKEY תומכת בחיבור מספר וואטסאפ רשמי דרך ה-API הרשמי של Meta (WhatsApp Business / Cloud API). זהו ערוץ מאושר ויציב - הדרך הנכונה לשלוח הודעות יזומות בהיקף משמעותי ללא חשש חסימה.
📌 לא בטוחים איזה חיבור מתאים לכם? אם אתם בעיקר עונים ללקוחות ושולחים כמויות קטנות - חיבור ה-QR מספיק. אם אתם שולחים דיוור יזום בהיקף - כדאי וואטסאפ רשמי.
למה רשמי? (רשמי מול לא-רשמי)
| חיבור QR (לא-רשמי) | וואטסאפ רשמי (Meta) | |
|---|---|---|
| הקמה | מיידית - סריקת QR | דורש אימות עסקי מול Meta |
| סיכון חסימה | קיים (ראו מדריך הבטיחות) | אין - ערוץ מאושר |
| שליחה יזומה בהיקף | מוגבל וזהיר | מיועד לכך, בתבניות מאושרות |
| יציבות | תלוי בכלי חיצוני | יציבות מלאה של Meta |
| הודעות יזומות | טקסט חופשי (בסיכון) | תבניות מאושרות מראש |
מה מקבלים בחיבור הרשמי
- תבניות מאושרות מ-Meta - הודעות יזומות נשלחות דרך תבניות שאושרו מראש, כך שאין חשש חסימה.
- ניהול תבניות מתוך המערכת - יצירת תבנית, שליחתה לאישור Meta, ומחיקה - הכל ממסך הוואטסאפ.
- פרופיל עסקי מאומת ושם עסק שמוצג ללקוח.
- יציבות מלאה - ללא תלות בכלי צד-שלישי לא-רשמי.
- המשך אוטומטי - כשמספר ה-QR הלא-רשמי אינו מחובר, ניתן לנתב הודעות דרך הערוץ הרשמי.
איך מתחברים
החיבור הרשמי דורש אימות עסקי מול Meta ואישור תבניות, ולכן ההקמה מתבצעת בליווי התמיכה:
- פנו לתמיכה לתיאום חיבור וואטסאפ רשמי.
- נלווה אתכם בתהליך אימות העסק מול Meta.
- נגדיר את התבניות הראשונות ונשלח אותן לאישור Meta.
- לאחר האישור - המספר הרשמי מחובר ומוכן לשליחה מהמערכת.
מה עם האוטומציות, הצ'אט והדיוור?
כל היכולות של מודול הוואטסאפ (אוטומציות על הודעות נכנסות/יוצאות, צ'אט מרוכז, יצירת לידים מהודעות, דיוור) עובדות בשני סוגי החיבור. להסבר מלא על היכולות והשימוש היומיומי - ראו חיבור ושימוש במודול וואטסאפ. לשליחת דיוור בבטחה - ראו מדריך החסימות והבטיחות.