שאלות נפוצות

ש: יש API לשליפת לידים וסטטוסים, ולא רק להכנסה? ת: כן. GetLeadIds לרשימה, GetLeadId לליד בודד - שתיהן מחזירות גם status_id/status_name וגם leave_reason.

ש: מה הכתובת ואיך מבצעים אימות? ת: הכתובת היא https://YOUR-SUBDOMAIN.taskey.co.il/webapi/<Endpoint>.php, והאימות הוא כותרת Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN. פירוט: אימות.

ש: איך מסננים לפי טווח תאריכים? ת: דרך השדה Created (תאריך כניסת הליד) עם מילת מפתח כמו last_7_days. רשימה מלאה: סינון תאריכים.

ש: איפה מקבלים את הסיבה ל"לא רלוונטי"? ת: בשדה leave_reason שחוזר עם כל ליד. הוא ריק אם לא נבחרה סיבה.

ש: איזו חבילה צריך? ת: GetLeadIds (שליפת רשימה) דורש Premium/Pro. AddLead, GetLeadId ו-GetStatus זמינים בכל חבילה עם טוקן תקין.

ש: איך מושכים מכמה חשבונות תחת סוכנות? ת: כל חשבון נפרד - קוראים פעם אחת לכל סאב-דומיין עם הטוקן שלו. ראו סוכנות עם כמה חשבונות.

ש: שלחתי ליד דרך API אבל הוא לא מופיע - מה לבדוק? ת: ודאו ש: (1) הכתובת נכונה כולל הסאב-דומיין, (2) השדות נשלחים נכון, (3) בדקו ב"5 לידים אחרונים" בהגדרות ה-API. אם הליד כפול - הוא מתמזג עם הקיים.

ש: אפשר לשלוח לידים בעברית? ת: כן! ה-API תומך בשמות שדות בעברית ובאנגלית - ראו שמות חלופיים.

ש: מה ההבדל בין AddLead ל-UpdateLead? ת: AddLead יוצר ליד חדש (או ממזג עם קיים). UpdateLead מעדכן ליד קיים לפי follow_id - ודורש אימות.

ש: האם ה-API מוגבל בכמות קריאות? ת: יש הגנת anti-spam שחוסמת שליחות זהות תוך דקה. מעבר לזה - אין הגבלה מעשית.

ש: איך מוסיפים שדות מותאמים דרך API? ת: שלחו אותם כ-Custom1 עד Custom27, או כ-JSON array בשדה customfields.

לתמיכה בוואטסאפ ותיאום הדרכה: 053-9472201