מה זה בעצם CRM?
מערכת לניהול קשרי לקוחות: מאגר אחד שמרכז את כל הלקוחות, הפניות והעסקאות של העסק. במקום לזכור בראש "מי פנה ומה סיכמנו" - הכול כתוב, מתועד וניתן לחיפוש בשנייה.
מקום אחד. הכול מסודר.
והמערכת עובדת בשבילך.
טסקי שומרת כל לקוח, כל שיחה וכל פגישה במקום אחד - במקום לפזר אותם בין הוואטסאפ, היומן, האקסל והראש שלכם. ומעבר לסדר, היא פועלת לבד: מזכירה ללקוחות להגיע, קולטת לידים חדשים, עונה לשאלות בלילה.
(זה מה שנקרא CRM - אבל בלי המורכבות והמחיר של המערכות הגדולות.)
הלב: כרטיס הלקוח
לכל לקוח יש "כרטיס" - עמוד אחד עם כל מה שקשור אליו: שיחות הוואטסאפ, פגישות שהיו ושנקבעו, רכישות והצעות מחיר, משימות פתוחות, ומי בצוות מטפל בו. פותחים את הכרטיס - ויודעים הכול.
איך זה עובד בפועל?
ליד חדש נכנס (מפייסבוק, מהאתר, מוואטסאפ) - נפתח לו כרטיס אוטומטית ומשויך לנציג. כל שיחה ופגישה מתעדכנות בכרטיס לבד, והאוטומציות שולחות תזכורות ופותחות משימות - בלי שתיגעו.
יכולות של מערכת גדולה.
מחיר של עסק קטן.
המערכות הגדולות הן מערכות מצוינות - לתאגידים עם מחלקת IT ותקציב בהתאם. המחירים שלהן נקבעו בעולם שבו כל פיתוח דרש צבא מתכנתים, וכל תוספת (וואטסאפ, סליקה, דוחות) היא עוד תוסף בתשלום ועוד חודש של הטמעה.
טסקי נבנתה בעולם החדש: AI מפתח איתנו, ולכן וואטסאפ מובנה, תזכורות, דשבורדים, שעון נוכחות ודוח משכורות - הכול כלול במערכת אחת, במחיר שלא צריך לחשוב עליו פעמיים.
ובגלל שאנחנו ישראלים וקטנים - אתם מדברים ישירות עם מי שבונה את המערכת. בקשה של לקוח נכנסת למערכת תוך ימים, לא רבעונים, והתמיכה עונה בוואטסאפ, בעברית, בלי כרטיסי טיקט.
ושני דברים שפשוט לא תפגשו אצלנו: חובת מינימום משתמשים - בלי לשלם על 5 משתמשים ב-900₪ לחודש כשאתם צריכים שניים, אצלנו משלמים בדיוק על מה שצריך; ומטמיע CRM שגובה אלפי שקלים כדי לבנות לכם מודולים - בטסקי הם כבר מגיעים מובנים (built-in), בלי פרויקט הטמעה.
| טסקי | המערכות הגדולות | |
|---|---|---|
| וואטסאפ מובנה | כלול | תוסף בתשלום / לא קיים |
| ממשק ותמיכה בעברית | מלא | חלקי |
| מחיר חודשי | החל מ-89₪ | פי 3-5 |
| שעון נוכחות + דוח משכורות | כלול | מערכת נפרדת |
| סליקה וחשבוניות | מובנה (Cardcom) | אינטגרציה חיצונית |
| התאמות אישיות | תוך ימים | תלוי תור פיתוח |
| מינימום משתמשים | אין - משלמים גם על משתמש 1 | מינימום 5 משתמשים - כ-900₪ לחודש גם אם צריך אחד |
| בניית מודולים / הטמעה | מובנה (built-in) | אלפי ₪ למטמיע |
| עלות הקמה | מגיעה מוכנה - הקמה אופציונלית, לא חובה | אלפי ₪ - מגיעה דף נקי שצריך לבנות |
| הקמה | יום אחד | שבועות עד חודשים |
מה לא תמצאו אצלנו
- בלי חובת דמי הקמהנרשמים ומתחילים לעבוד. רוצים שנקים לכם משהו מורכב? זה בתוספת - רק אם תבחרו.
- בלי מינימום של 5 משתמשים ב-900 שקלמתחילים ממשתמש אחד, ומשלמים רק על מה שבאמת צריך.
- בלי מרכז הדרכה ענקי שהולכים בו לאיבודבמקום המון סרטונים שקשה להתמצא בהם - מדריכים מרוכזים עם צילומי מסך, שלב אחרי שלב.
- וכשצריך - יש מי שיקים בשבילכםצוות מתכנתים מנוסה שמקים דברים מורכבים, פותר בעיות ובונה חיבורים שחסרים לכם.
רוצים לראות את זה על הלידים שלכם?
30 יום ב-₪1, בלי התחייבות, בלי דמי הקמה. אם משהו לא ברור, מדברים איתנו.