שלב 2 – התקנת אפליקציית TASKEY ב-MAKE
לאחר ההרשמה, מתקינים את האפליקציה שלנו ישירות מתוך MAKE.
למדריך המלא להתקנה לחצו כאן התקנת אפליקציית טסקי
שלב 3 – חיבור לפייסבוק
- נכנסים ל-Scenarios בממשק של MAKE.
- לוחצים על הפלוס ➕ ובוחרים Facebook Lead Ads.
- בחלון שיפתח – מבצעים התחברות לחשבון הפייסבוק שלכם.
שלב 4 – בחירת הדף שממנו יימשכו הלידים
בחרו את הדף ואת טופס הלידים הרלוונטיים ולחצו Save.
⚠️ שימו לב: בכל פעם שנוסף טופס לידים חדש, יש לחבר אותו שוב למערכת כדי שהלידים ימשיכו להיכנס בצורה תקינה.
שלב 5 – הגדרת פרמטרים בטסקי
כעת מגדירים את השדות במערכת TASKEY, כדי שהמידע מהטפסים יעבור בצורה נכונה.
השדות שצריך להוסיף:
- סאבדומיין
- שם
- טלפון
- מייל
- תגובות (ניתן להוסיף שאלות מותאמות אישית: ❓שאלה 1, ❓שאלה 2…)
- מקור הגעה (פייסבוק)
- קמפיין
- קהל
- מודעה
- שדות מותאמים אישית במידה ויש (Custom 1, 2, 3)
- עיר
- את הסאבדומיין ניתן לקחת מתוך מערכת טסקי, הגדרות ← API
בנוסף, קיימת אפשרות לחבר את המערכת באמצעות API Key.
שלב 6 – בדיקת החיבור
לאחר שמירת ההגדרות לוחצים על Save ואז על Run כדי לוודא שהחיבור עובד כמו שצריך.
⚠️ שגיאות נפוצות בחיבור ליד חדש ב-MAKE
בעיית חיבור לפייסבוק בעקבות שינוי סיסמא
כאשר מחליפים סיסמא בפייסבוק, החיבור ל-MAKE עלול להפסיק לעבוד. במצב זה, יש לבצע את השלבים הבאים:
1️⃣ כניסה ל-Scenario
לחץ על SCENARIO בתפריט הצדדי השמאלי.
2️⃣ בדיקת שגיאות
ניתן לזהות את מקור הבעיה על ידי לחיצה על סימן הקריאה האדום.
3️⃣ איתור הבעיה
במקרה של תקלה, יופיע משולש אזהרה צהוב. לחץ עליו כדי לבדוק את מקור הבעיה.
4️⃣ כניסה למסך החיבורים
אם התקלה קשורה לפייסבוק, יש לעבור למסך Connections וללחוץ על הכפתור הסגול “Reauthorize”.
5️⃣ אימות החיבור
לחץ על הכפתור הירוק “Verify” כדי לוודא שהחיבור תקין.
6️⃣ התחברות מחודשת
כעת, תופיע חלונית התחברות. התחבר עם חשבונך ואשר את החיבור.
7️⃣ הפעלת החיבור מחדש ושחזור לידים
חזור למסך Scenario, הפעל ולחץ על “Process Old Data” (כפתור סגול).
פעולה זו תזרים מחדש את כל הלידים שלא נכנסו מאז שהאוטומציה הפסיקה לפעול.
📌 בצד שמאל של המסך יוצג מספר הלידים שהמתינו לפעולה.
2. הנתונים לא מגיעים ל-MAKE
במידה והנתונים לא מגיעים ל-MAKE כבר מההתחלה, חשוב לבדוק בהגדרות פייסבוק שהלידים מוגדרים על ברירת המחדל.
ניתן לעשות זאת בקישור הבא : הגדרות גישת לידים בפייסבוק
ההגדרות צריכות להיראות כפי שמופיע בתמונה ↓
אם הן לא מוגדרות כברירת מחדל ויש בעיה בסנכרון הלידים – יש ללחוץ על “שחזר את הגישה לברירת מחדל” כדי להחזיר את ההגדרות למצב התקין.
