במדריך זה תמצאו הסבר מפורט על כל אחד מהדוחות הזמינים במערכת, דגשים חשובים ושיטות עבודה מומלצות.
דוח לידים לפי סטטוס
מטרת הדוח: הצגת כל הלידים במערכת לפי הסטטוס שלהם, כדי להבין את מצב הטיפול בהם.
מה כולל הדוח?
פילוח לידים לפי סטטוסים שונים (חדש, בטיפול, סגור, וכו’).
אפשרות לסינון לפי תאריכים.


דוח תגובות בלידים
מטרת הדוח: ניטור ומעקב אחר תגובות שהתקבלו על לידים כדי למדוד אינטראקציה והתקדמות.
מה כולל הדוח?
רשימת תגובות לכל נציג.
סינון לפי תאריך יצירה(היום, השבוע, 7 ימים אחרונים, וכו’).


דוח נתוני שיווק
מטרת הדוח: ניתוח נתוני השיווק כדי להבין אילו ערוצי פרסום מניבים את התוצאות הטובות ביותר.
מה כולל הדוח?
פילוח מקורות הלידים (פייסבוק, גוגל, קמפיינים אחרים).
אחוזי המרה לפי מקור שיווקי.
נתונים על הכנסות.

דוח רכישות
מטרת הדוח: מעקב אחר רכישות שבוצעו במערכת ומדידת ביצועים.
מה כולל הדוח?
רשימת רכישות לפי נציג.
ניתוח של המכירות (ממוצע לרכישה, ממוצע לליד וכו’).
פילוח לפי קטגוריות מוצרים.

דוח ביצועים
מטרת הדוח: ניתוח ביצועי צוותי המכירות והשיווק.
מה כולל הדוח?
נתוני רכישות של מוצרים שונים ולפי קטגוריות.
מדדי הצלחה ויעדים.
אפשרויות סינון (צוות, תאריך וכו’).
דוח לקוחות שנתי
מטרת הדוח: סקירה שנתית על פעילות הלקוחות.
מה כולל הדוח?
מספר הלקוחות הפעילים.
פילוח לפי תאריך, צוות/נציג וקטגוריה.
